FORWARD
PRO-TECTOR świadczy usługi kojarzenia i rekomendowania podmiotów branży AUTOMOTIVE, na rzecz realizacji wspólnych celów bądź zaspakajania wzajemnych potrzeb. Bazujemy przy tym tylko na wiarygodnych i rzetelnych partnerach.
W realizacji zadań przydatne są wieloletnie i partnerskie relacje z przedsiębiorstwami transportu publicznego, importerami oraz producentami pojazdów, instytucjami oraz organizacjami wspierającymi, dostawcami komponentów, systemów funkcjonalnych, szkoleń technicznych i produktowych. Całość przy zrozumieniu specyfiki aktywności w branży, unikaniu konfliktu interesów i z zachowaniem etyki oraz równowagi biznesowej.
Serdecznie zatem zapraszam do współpracy wszystkich, którzy mierzą się z potrzebami szeroko rozumianego wsparcia techniczno-operacyjnego. PRO-TECTOR jest zawsze do Waszej dyspozycji.
WSPARCIE BRANŻOWE
- Rekomendowanie usług partnerów branżowych
- Doradztwo przy organizacji pracy oraz wyposażenia warsztatów serwisowych
- Ocena stanu technicznego pojazdów używanych
- Odbiory oraz transport pojazdów użytkowych, ciężarowych i autobusów
- Wsparcie przy organizacji oraz przebiegu konferencji branżowych
DORADZTWO
- Analizy i optymalizacje wewnętrznych procesów operacyjnych
- Opracowywanie i wdrażanie procesów obsługi posprzedażowej oraz zasad dobrych praktyk
- Ocena efektywności wykorzystania zasobów
- Weryfikacja zgodności kompletacji pojazdów ze specyfikacją zamówieniową
- Mediacje i konsultacje techniczne
ELEKTROMOBILNOŚĆ
- Konsultacje techniczne na etapie opracowywania specyfikacji pojazdów
- Opracowywanie zaleceń, rekomendacji oraz instrukcji wewnętrznych
- Wsparcie merytoryczne przy opracowywaniu studium wykonalności inwestycji
- Wsparcie merytoryczne na etapie odbiorów i uruchomień pojazdów oraz infrastruktury
- Instruktaże obsługi oraz eksploatacji pojazdów i infrastruktury ładowania
SZKOLENIA
- Kursy tematyczne dla pracowników zapleczy technicznych
- Instruktaże dla kadry nadzorującej flotę pojazdów
- Szkolenia kierowców z obsługi oraz eksploatacji pojazdów i zasad jazdy ekonomicznej (eco-driving)
- Opracowywanie materiałów dydaktycznych, konspektów, instrukcji oraz list dobrych praktyk
- Współpraca z dostawcami usług szkoleniowych oraz instytucjami branżowymi
Pozyskiwanie i rekomendowanie dostawców usług bądź towarów, konsultacje oraz mediacje w formule dialogu technicznego.
Współpraca na rzecz budowania oraz utrwalania relacji Partnera z jego klientami, kontrahentami i dostawcami.
Monitorowanie rynków aktywności pod kątem preferencji klientów pozyskanych oraz potencjalnych.
Ocena jakości oferowanych usług serwisowych, gwarancyjnych i pogwarancyjnych w trakcie ich realizacji.
Nawiązywanie współpracy z podmiotami i organizacjami branżowymi na rzecz rozwoju oraz promowania marki klienta.
POTRZEBY KLIENTA
Kompetencje, doświadczenie i wiedza branżowa jako gwarancja najwyższej jakości obsługi
Dostarczanie sprawdzonych, rzetelnych i opartych o praktyczne doświadczenia danych
Personalizowanie ofert pod indywidualne potrzeby klienta, poprzedzone analizą danych
Wspólnie ustalany kalendarz realizacji prac, ze wskazaniem na punkty kontrolne
KORZYŚCI KLIENTA
Brak konieczności budowania po stronie klienta profilowanego zespołu specjalistów
Redukcja czasu pozyskania informacji niezbędnych dla właściwej realizacji projektów
Proces obsługi bez zaangażowania podmiotów pośredniczących
Gwarancja rzetelności oraz uzyskania partnerskiego wsparcia poza nominalnym zakresem zlecenia
ORGANIZACJE WSPÓŁPRACUJĄCE
